心・技・体
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2023年の年明け早々から福岡支店、佐賀営業所を中心にドライバー・作業員のコロナ感染者や濃厚接触者が多発し、管理者含め部署内外からの応援でカバーすることにより、荷主様に迷惑をかけることなく乗り越えることができました。コロナ禍3年目にして最大のピンチを招いたわけですが、応援をいただいた皆様のお陰で何とか乗り切っていただいております。また1月末に到来した寒波の影響でイレギュラーな輸配送依頼に応えていただいた皆様にも感謝致します。1年のスタートとして、稀に見る困難な状況でした。応援に次ぐ応援で管理者の皆様、現場の皆様も疲弊していることと思います。「ありがとう」という言葉だけでは足りませんが、皆様のご協力・ご尽力に感謝致します。
ドライバーの仕事だけではありませんが、特にドライバーの仕事には「心・技・体」が整っていないといけません。安全運転をするためには「穏やかな心、責任ある心」「大きな車両を操る運転技術、荷下ろしのための技術」そして「健全な心と技術を活用するための体」。この3要素が揃っていないと究極の安全・最高の品質を追求する仕事ができません。現場の皆さんはご自身の「心・技・体」の状態がどうなのか見直していただき、問題があるようであれば管理者に相談してください。管理者の皆さんはドライバー・作業員のメンバーの「心・技・体」をしっかりと見極め・分析し、必要な指導や改善をお願いします。
今期の品質目標の3番目にある「美しい職場」は「美しい心」がないと築けません。究極の安全も最高の品質も同様です。繁忙期である2月と3月は無事故で、2022年度を有終の美で終えていきましょう。